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A maior parte das más experiências vem de bot no lugar errado. Veja os quatro casos em que a IA não deveria responder primeiro e o que fazer neles.

Cliente não faz as perguntas do treino. Veja as quatro rodadas de teste que revelam lacuna, contradição e falta de regra antes de alguém real conversar.

Conversas atendidas não diz nada. Veja as quatro métricas que mostram se o bot resolve, onde ele trava e quanto ele realmente gera de pedido.

Metade do que chega à noite é dúvida simples. Veja o que o bot deve resolver sozinho, como avisar o horário de retorno e o que nunca simular.

A cobrança incomoda quando pede explicação. Veja a estrutura de mensagem que recupera venda, o ritmo de contatos e o limite que não se ultrapassa.

Ticket baixo pede Pix; ticket alto pede parcela. Veja a ordem que converte mais em cada situação e por que oferecer uma forma só custa venda.