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Frete escondido é a principal causa de carrinho abandonado. Veja onde informar, como calcular sem sistema complexo e o que escrever para a retirada.

Quem vende no atacado tem tabela por faixa, pedido mínimo e preço diferente por cliente. Veja como organizar isso sem expor a tabela para o varejo.

Você cadastrou o item e ele voltou como rejeitado. Veja as causas mais comuns, como corrigir e como evitar que a loja inteira entre em revisão.

Cliente escreve “qnto fica”, “vcs entrega hj?” e manda áudio. Veja o que o agente lida bem e o que você precisa deixar escrito na base.

Quase todo agente que responde mal foi treinado do mesmo jeito errado. Veja os sete erros que mais aparecem e como corrigir cada um.