O agendamento pelo WhatsApp permite que o lead marque uma reunião direto na conversa: você envia o seu link de agendamento (ou a IA sugere os horários livres no chat), o cliente escolhe e confirma, e o WhatsApp dispara a confirmação e os lembretes automáticos — reduzindo faltas sem ninguém precisar lembrar de avisar.
Como agendar reuniões pelo WhatsApp
Com a agenda da SocialHub, existem dois caminhos, usando a mesma disponibilidade:
- Pelo link: você envia o seu link de agendamento na conversa e o cliente escolhe um horário livre.
- Pela IA no chat: a inteligência artificial verifica os horários disponíveis e marca a reunião dentro da própria conversa do WhatsApp.
Nos dois casos, o evento entra no Google Agenda, o Google Meet é gerado e o cliente recebe o convite.
Lembrete de reunião automático no WhatsApp
Cada reunião pode disparar lembretes por WhatsApp na antecedência que você definir — por exemplo, um na confirmação e outro 1 dia antes. Como a primeira mensagem costuma cair fora da janela de 24 horas, ela usa um template aprovado (HSM) pela API oficial da Meta, com o nome do cliente na variável. O disparo acontece no horário certo, sem repetir o mesmo lembrete.
Passo a passo
- Conecte a sua conta Google e configure a disponibilidade na Agenda da SocialHub.
- Ative os lembretes por WhatsApp (número, template e antecedência).
- Envie o seu link de agendamento na conversa — ou deixe a IA marcar pelo chat.
- Pronto: reunião no Google, convite enviado e lembrete automático.
Por que agendar pelo WhatsApp
O WhatsApp é o canal que o cliente brasileiro realmente abre. Lembretes por e-mail têm baixa visualização; pelo WhatsApp, a taxa de comparecimento sobe. E, por ser nativo do CRM, quem agenda já entra no seu funil.
Perguntas frequentes
O lembrete de reunião é automático?
Sim. Você define a antecedência e o sistema dispara o lembrete por WhatsApp no horário certo, sem repetir.
Preciso de um template aprovado?
Sim. A primeira mensagem usa um template aprovado (HSM) pela API oficial da Meta, pois o cliente costuma estar fora da janela de 24 horas.
A IA consegue marcar sozinha pelo chat?
Sim. A IA usa a mesma disponibilidade da sua agenda para oferecer horários e marcar a reunião na conversa.
Deixe o WhatsApp agendar por você. Conheça o agendamento online da SocialHub ou agende uma demonstração.