- Automação comercial
- Chatbot
- Envio de WhatsApp em massa
- Vídeos de treinamento
- Gestão de contatos
- Múltiplos atendentes
- Aumento da produtividade
- Vários números simultâneos
- Relatórios de atendimentos
É possível ter vários números conectados no sistema e com bots diferentes rodando ao mesmo tempo
Vários atendentes respondendo o mesmo número de Whatsapp ou mais de um...
Envie mensagens em massa para qualquer contato
Encerre atendimentos para organizar melhor suas conversas e deixe seus clientes satisfeitos pela eficiIência
Adicione tags/etiquetas em qualquer contato e quantas vezes quiser
os atendentes podem transferir contatos entre si e adicionar observações
Crie suas perguntas e respostas automáticas pelo próprio sistema, com botões, opção de respostas em números e respostas livres
O sistema também é capaz de enviar audio como se estivesse sendo gravado naquele exato momento.
Você pode subir vídeos em mp4 e ele aparece como se estivesse sendo encaminhado e não um arquivo para baixar.
Envie formatos de PDF, excel, word e todos os demais. Você pode enviar promoções, catálogo e mais...
O sistema identifica os números inválidos e separa eles através de um status para não perder a performance da sua campanha
Saiba quantas mensagens foram enviadas e recebidas por atendente. Além do tempo médio de respostas e mais.
Com o agendamento de mensagens, é possível programar a data e hora que uma determinada mensagem será enviada para um determinado contato e através de um atendente específico.
Através do chatbot é possível automatizar o atendimento com opções numéricas e botões. Além disso é possível enviar audios, vídeos, arquivos e atribuir automaticamente a um atendente no final da automação.
Fizemos um breve resumo no vídeo com os motivos para você começar a utilizar a SocialHub para vendas e atendimento integrado ao Whatsapp.
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Nosso time de atendimento prestará suporte via chat online, email e Whatsapp das 9h às 18h. Respondemos em até 15 minutos e se necessário, ligamos e fazemos videoconferência, caso seja necessário.
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