Em 2026, a atuação do DPO (Encarregado de Dados) se torna ainda mais crítica para empresas que utilizam o WhatsApp Business. Este artigo detalha as responsabilidades essenciais para garantir a conformidade com a LGPD, cobrindo desde a coleta de consentimento até a gestão de incidentes de segurança. Entenda como blindar sua operação de atendimento.