Nos dias atuais o mercado consumidor está cada vez mais competitivo, sendo assim é essencial buscar sempre se atualizar perante o mercado, a fim de incorporar as melhores e mais atuais soluções tecnológicas para ajudar no rendimento de sua empresa, em diversos setores. Dessa forma é essencial o conhecimento do que é storytelling e como esse conceito pode ajudar o seu negócio a prosperar no campo das vendas cada vez mais.
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O que é Storytelling?
A palavra storytelling é a junção de duas outras palavras “story” que significa história e “telling” que significa contar, assim no sentido literal significa contar uma história, mas qualquer história? Não, nesse caso a palavra é usada para se referir a uma técnica de contar história com o objetivo de chamar atenção do leitor e convencê-lo a realizar algum tipo de ação.
Além disso, storytelling também significa “narrativa” e pode-se usar diversos recursos, como imagens, palavras, áudios, para ajudar ainda mais o leitor a se interessar na história. Com isso muitas empresas utilizam esse recurso para captar novos clientes e adaptá-los conforme o seu negócio.
Por exemplo, imagine que o objetivo de sua empresa seja vender peças de automóveis para outras lojas, assim é possível envolver o cliente com uma storytelling de alguma empresa que tenha prosperado no mesmo setor fazendo negócio com a sua empresa. Portanto é possível perceber que o objetivo é que haja uma identificação entre a história contada e o cliente em questão.
Qual a importância do Storytelling?
No caso, storytelling é um recurso muito importante para que o cliente veja sentido em realizar negócio e comprar os produtos de sua empresa e pode ser utilizado de diversas formas. Um exemplo são sites de vendas que utilizam esses recursos, sabe aqueles sites que possuem histórias de ex-clientes da empresa e que possuem bastantes sucesso utilizando os serviços, aquela é uma das formas de usar esse recurso para promover vendas.
Logo é possível utilizar a storytelling para produção de conteúdo no marketing digital, em vendas, em anúncios de facebook, instagram, dentre outras redes sociais e no atendimento ao cliente. Visto que com o storytelling é possível motivar, incentivar e ajudar o seu cliente com os problemas que podem surgir ao longo do percurso em que os serviços estarão sendo prestados para o consumidor.
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Como usar a Storytelling para vender mais?
Para usar este recurso para otimizar as vendas de sua empresa é imprescindível criar uma boa Storytelling, com isso iremos dar algumas dicas para a criação. Primeiramente é aconselhado pensar no objetivo da história? Podendo este ser variados, mudando muito de público alvo.
Então pense no objetivo e qual o público que gostaria de atingir, a segunda dica é defina uma mensagem que quer transmitir e lembre-se sempre de adequar está aos interesses do seu público, sendo muito importante que o cliente possa se identificar com a história.
Ademais, a terceira dica é pensar no personagem, no ambiente em que o personagem está inserido e na criação de um conflito. Pois é essencial que haja um drama, um suspense ou simplesmente qualquer recurso com o objetivo de despertar o interesse do leitor para que ele termine e continue acompanhando todo o texto produzido.
E a quarta e última dica é, não prolongue a história demasiadamente, já que isso pode cansar o seu leitor e fazer com o ele desista da história e o objetivo não é esse. Viu como é fácil fazer uma storytelling? Não perca tempo e utilize esse recurso para vender cada vez!
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