Nós dias atuais o WhatsApp é uma das redes sociais mais usadas para troca de mensagens instantâneas. No Brasil essa rede social teve um advento muito grande, podendo ser considerado a principal rede social usada para a troca de mensagens. Com isso há uma alta taxa de resposta das mensagens enviadas, o que proporciona maiores chances de promoção de vendas e divulgação de serviços no pais inteiro.
Contudo é preciso ter alguns cuidados para que a campanha realizada via WhatsApp alcance os resultados desejados pela empresa. A primeira e principal questão a ser considerada é o conteúdo de sua campanha, certifique-se de que a campanha realizada não possui nenhum conteúdo impróprio ou inadequado que irá de alguma forma infringir as políticas e diretrizes do WhatsApp.
Para conferir e saber mais a respeito das políticas e diretrizes do WhatsApp clique aqui.
Além disso é preciso criar um conteúdo profissional que consiga alcançar os objetivos da campanha e que possa atingir o público-alvo de interesse. Uma dica é que dar uma importância na mensagem veiculada, confirme se a mensagem é clara e de fácil entendimento. Invista também na criação de imagens, pois ilustrações chamam atenção do cliente e com isso proporcionam maior taxa de retorno.
Como automatizar o envio das mensagens via WhatsApp?
Uma coisa importante a se pensar ao realizar uma campanha pelo WhatsApp é que enviar 7000 mensagens ou mais, há mão não é uma tarefa muito fácil, não é mesmo?
Para isso existem ferramentas no mercado que oferecem serviços de envio de mensagens em massa via WhatsApp, com orientações de como realizar o processo e muita experiência para compartilhar. Assim você consegue otimizar as suas campanhas e automatizar o processo economizando tempo e trabalhado. E não se preocupe, pois o melhor dessa ferramenta é que ela possui um uso superintuitivo e fácil de utilizar!
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Outra questão de extrema relevância é considerar a recepção desses contatos, embora pouco provavelmente sua campanha terá uma taxa de retorno de 100%, muitos desses contatos que iram ser chamados irão entrar em contato para tirar dúvidas e conhecer mais a respeito dos serviços. Por esse motivo é importante que você tenha uma equipe de atendimento qualificada e bem-preparada. Uma forma de otimizar o processo de atendimento e venda do seu número de WhatsApp e optar por ferramentas que proporcionam o uso se várias pessoas em um mesmo número de WhatsApp.
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Por último é não menos importante invista no setor de atendimento de sua empresa, pois é o setor que está diretamente em contato com o cliente. O cliente precisa se sentir acolhido e bem atendido para que a venda seja efetivada. Dessa maneira é preciso que o atendimento seja rápido e de qualidade para que os resultados das vendas de sua empresa sejam alto e significativo, então invista em profissionais qualificados e com experiência em vendas.
Como conseguir Leads para a minha campanha?
Tão importante quanto a mensagem veiculada na campanha é os números de WhatsApp coletados para a prospecção de clientes. Pois infelizmente não adiante possuir uma campanha perfeita se não for possível alcançar o público-alvo apropriado. Para isso é imprescindível que os contatos coletados sejam de uma localidade e do segmento específico.
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