Mercado Livre: Como aumentar as visualizações no seu anúncio

3 dicas que vão aumentar suas vendas no Mercado Livre

Ecommerce

Marcos Medina
21/09/2020 08h03

 

Que o Mercado Livre é o marketplace que mais vende, isso nós já sabemos. Um dos maiores fatores para que tenha uma alta taxa de conversão é o fato de ter uma ótima usabilidade e a confiança que a plataforma oferece para o cliente na hora de efetuar o pagamento. Clientes do Mercado Livre confiam no marketplace e sabem que terão uma ótima experiência de compra, com a certeza que irão receber o produto e caso tenham algum problema, é fácil e rápido de resolver.


Durante alguns anos, trabalhei no Mercado Livre e percebi que os vendedores que possuíam uma alta quantidade de visualizações nos seus anúncios, seguiam rigorosamente o preenchimento total das características dos produtos, que nós costumamos chamar de ficha técnica.


Logicamente de nada adiantaria você ter um número de visualizações nos anúncios alta se isso não resulta em um aumento de vendas, por isso, listei aqui os pontos que além de te ajudar a aumentar a visibilidade dos seus anúncios, aumentará consideravelmente sua taxa de conversão. Vamos lá!

 

          1) Ficha técnica - características dos produtos

Sem sombra de dúvidas é a parte mais menosprezada pelos vendedores. Pelo fato de ser “chato” preencher, e como a maioria desses vendedores preferem utilizar um sistema de gerenciamento de vendas, até agora não encontrei nenhum que seja um ótimo software para gerenciamento de anúncios em massa, até porque se você quer ter uma excelente performance nos seus anúncios, não adianta, vai ter que fazer individualmente produto por produto e ter muita paciência. 

Meu conselho para isso é: reserve exclusivamente um tempo para olhar todos os seus anúncios, sem exceção. Caso você não tenha tempo, delegue para o seu melhor funcionário. É uma tarefa muito importante, e com certeza você terá resultado, mas deixe alguém competente fazendo.

Separei um exemplo de ficha técnica preenchida que você pode seguir como modelo. Dá uma olhada, o print abaixo é uma ficha técnica de um Xiaomi Redmi Note 9s, que é bem concorrida palavras como: Smartphone, Celular Android e derivadas da palavra Xiaomi.

 

Mercado Livre: Como aumentar as visualizações no seu anúncio

As características principais são aquelas que na maioria das vezes estão presentes no título do anúncio e geralmente os compradores pesquisam no campo de busca. Ela é composta sempre da Marca, Modelo, Cor e memória. Não necessariamente seguindo essa ordem, mas obrigatoriamente contendo todas elas no seu título e descrição.

 

Mercado Livre: Como aumentar as visualizações no seu anúncio

 

Mercado Livre: Como aumentar as visualizações no seu anúncio

Outras características 

As demais características são aquelas que os usuários costumam procurar quando querem ser mais específicos na compra do produto, por exemplo, a resolução da câmera que no exemplo acima é de 16 Mpx. Então se alguém procurar por Xiaomi 16 Mpx ou Smarphone 16 Mpx, ele será exibido, porque foi tagueado dessa forma. 

NOTA: As características servem como uma espécie de tag que faz um cruzamento entre as palavras buscadas e as presentes nas características. 


Repara que existem características que dificilmente alguém irá procurar, como abertura do diafragma da câmera traseira. Realmente é algo bem específico e muito difícil de alguém pesquisar, no entanto é importante inserir o máximo de informações, porque o sistema entende que o produto possui uma característica a mais que os demais. Então, independente da preguiça, preencha. Todas essas características estão disponíveis nos sites dos fabricantes.

 

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          2) Título - informações mais importantes

Sempre que alguém vai pesquisar por um produto ou serviço, a ordem de busca na maioria das vezes sempre é a mesma: marca + modelo + característica.


Por exemplo: Iphone 8 Plus 64gb


Iphone = marca

8 plus = modelo

64gb = característica

Reparem que na grande maioria das vezes essa regra se aplica para quase tudo!

Isso não é diferente no Mercado Livre, seus potenciais compradores irão clicar mais vezes nos anuncios que estão com o título mais parecido possível com a busca de interesse. 


Os demais caracteres do título eu costumo chamar de “variáveis”, porque elas nem sempre são pesquisadas pelos compradores. Essas variáveis geralmente são informações complementares do produto. Como por exemplo: cor, tamanho, quantidade de chips …


Por mais que existam variações customizadas dentro dos anúncios, alguns vendedores preferem criar variações individuais por cada produto e eu particularmente gosto muito disso. Imagina que você vende o mesmo iphone no exemplo acima e você tem ele na cor rosa e preto. Além de criar um anúncio com as duas variações, eu gosto de criar dois anúncios com a informação da cor no título. Isso possibilita você ter mais acesso aos anúncios, que implicam diretamente na sua taxa de conversão.


Mais importante do que fazer é o que não fazer. 


De cara eu já digo pra você: Não coloque informações inúteis no anúncio, elas não vão fazer você vender mais. Por exemplo: Frete Grátis. Pagamento sem juros, Lacrado…


Essas informações deve conter na descrição do seu anúncio.

 

          3) Descrição - aumente sua taxa de conversão

 

Na grande maioria das vezes a descrição do seu anúncio é o maior fator de aumento na taxa de conversão. É lá que o seu comprador decide ou não efetuar o pagamento. 

Pensa comigo, quando você vai comprar um produto, geralmente você já sabe as características dele, só quer tirar algumas dúvidas ou confirmar alguma informação. Para isso, minha maior indicação é fazer um mini faq na sua descrição. 

Comece a descrição do seu produto respondendo até 5 perguntas mais frequentes. Esse é o fator principal na descrição que pode aumentar demais a sua taxa de conversão. 

Alguns exemplos de perguntas:

Esse produto é original?
Ele possui nota ou garantia?
Qual a forma de envio?

Essas perguntas ninguém melhor que você para analisar e responder.

Novamente repetindo, mais importante do que fazer é o que não fazer. 

Não copie as descrições do seu produto direto do fabricante, informações técnicas são para ficar na ficha técnica e na descrição quase sempre são ignoradas por compradores. 

 

Conclusão

Por mais simples que pareçam essas dicas, se aplicadas corretamente, podem gerar bons resultados. 

Quero convidar você a compartilhar este conteúdo para seus amigos vendedores, seja nos grupos de whatsapp, facebook ou telegram. 

Aproveita e preenche o formulário abaixo que em seguida eu vou te mandar  um e-mail com um vídeo mostrando as funcionalidades da SocialHub. 

 

 

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